Com o novo serviço denominado Now, a Amazon garante a entrega de produtos essenciais do dia a dia - incluindo artigos de mercearia - em cerca de 30 minutos… e, nalguns casos, ainda mais depressa.
Quem se lembra dos tempos dos catálogos dos 3 Suisses e da La Redoute sabe bem o que era esperar por uma encomenda como um verdadeiro teste de paciência. Nos últimos anos, a entrega expresso veio alterar profundamente os nossos hábitos e, hoje, a Amazon promete em minutos aquilo que antes demorava dias (ou até semanas), sinalizando uma nova era de rapidez assumida.
A Amazon lança um serviço de entrega em 30 minutos
Há pouco tempo, foi possível visitar o armazém da Amazon em Brétigny-sur-Orge, uma infraestrutura que, entre outras funções, permite assegurar entregas em 2 horas. Com base em várias décadas de inovação logística, a empresa norte-americana está agora a experimentar um serviço de entregas ultrarrápidas para artigos considerados, pelos clientes, como os mais urgentes - numa fase inicial, apenas em determinadas áreas de Seattle e Philadelphia.
Este novo modelo, chamado Amazon Now, permite receber em casa vários milhares de produtos essenciais do quotidiano, bem como artigos de mercearia, em aproximadamente 30 minutos… e por vezes em menos tempo.
Como funciona a logística do Amazon Now
Para atingir estes prazos, a Amazon recorre a pequenas instalações especializadas, pensadas para tornar a preparação de encomendas mais eficiente e instaladas, naturalmente, perto das zonas onde os clientes vivem e trabalham em Seattle e Philadelphia. Esta organização pretende reforçar a segurança dos colaboradores responsáveis pela preparação e embalamento, reduzir as deslocações dos parceiros de entrega e encurtar ainda mais os tempos de encaminhamento.
“Os clientes das regiões de Seattle e Philadelphie podem consultar a aplicação Amazon e a página inicial, e depois procurar a opção « Entrega em 30 minutos » na barra de navegação para saber se este serviço está disponível na sua região”, indica o grupo.
Preços de entrega para Prime e não subscritores
No que diz respeito ao Amazon Now, os membros Prime têm acesso a portes de envio mais baixos, a partir de 3,99$ por encomenda, face a 13,99$ para clientes sem subscrição. É aplicada uma sobretaxa de 1,99$ em compras inferiores a 15$.
Os clientes podem pedir uma grande variedade de artigos do dia a dia: leite, ovos, fruta e legumes frescos, pasta de dentes, produtos de cosmética, guloseimas para animais, fraldas, produtos de papel, pequenos aparelhos electrónicos, artigos sazonais, medicamentos não sujeitos a receita médica, snacks, molhos… e muitas outras referências.
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